Политика конфиденциальности и обработки личной информации
Данное соглашение устанавливает правила сбора, использования и охраны личных сведений посетителей интернет-ресурса инфослужбаконтракт.рф, руководствуясь нормами федерального закона № 152-ФЗ от 27 июля 2006 года «О персональных данных».

Цели и предмет обработки ваших данных
Я, как Пользователь интернет-ресурса военный-контракт-сво.рф, добровольно и в своих интересах предоставляю согласие на обработку моих персональных данных.
Оператор обработки данных: ИП ЛЕОНОВ НИКИТА АНАТОЛЬЕВИЧ (ИНН 781104518624 , ОГРНИП: 200118101995625 от 11.03.2023, адрес регистрации: Чувашская Республика — Чувашия, г. Чебоксары, ул. Пирогова, д.299, кв. 136, адрес электронной почты для обращений по вопросам персональных данных: svowork@yandex.ru, телефон: +7 908 255 69 20) (далее — Оператор).
Я даю согласие Оператору на обработку моих персональных данных для следующих целей:
  • Обработка и учет моей заявки, поданной через сайт.
  • Коммуникация со мной по телефону, SMS, в мессенджерах, по электронной почте и другими доступными способами.
  • Предоставление консультаций по вопросам контрактной военной службы, условий оформления, выплат, требований, необходимых документов, возможных направлений и дальнейшего сопровождения.
  • Уточнение информации, необходимой для рассмотрения моего обращения.
  • Автоматизированная первичная обработка, регистрация и распределение заявок с использованием программного обеспечения, CRM-систем и телекоммуникационных сервисов.
  • Передача моей заявки уполномоченным сотрудникам и подрядчикам Оператора для дальнейшей обработки, коммуникации и сопровождения.
  • Передача моих персональных данных в пункты отбора, уполномоченные организации и другим лицам, вовлеченным в процесс рассмотрения моего обращения, для дальнейшей работы по заявке, проверки возможности оформления, консультационной поддержки и рассмотрения обращения.
  • Ведение истории взаимодействий, статусов обработки заявок, комментариев и результатов работы.
  • Мониторинг качества коммуникаций, телефонных переговоров и работы специалистов, участвующих в обработке и сопровождении обращения.
  • Анализ источников поступления заявок, эффективности работы сайта и качества коммуникаций.
Какие персональные данные обрабатываются
Согласие распространяется на следующие данные, предоставленные мной Оператору через сайт, формы заявок, телефон, мессенджеры, электронную почту, анкеты, переписку или иные каналы:
  • Полные ФИО.
  • Контактный номер телефона.
  • Адрес электронной почты.
  • Город или регион проживания.
  • Дата, возраст или год рождения.
  • Гражданство.
  • Сведения об образовании.
  • Профессиональные данные: специальность, квалификация.
  • Информация о трудовом стаже и опыте работы.
  • Данные, касающиеся военной службы: опыт, отношение к воинской обязанности, наличие военного билета, военно-учетная специальность и другая информация из документов воинского учета.
  • Сведения о состоянии здоровья, медицинских ограничениях, категории годности, а также другая информация, добровольно предоставленная мной в ходе консультации.
  • Информация о наличии/отсутствии судимости, добровольно сообщенная мной.
  • Данные удостоверяющих личность документов и других документов, если они предоставлены добровольно и необходимы для сопровождения обращения.
  • Информация о маршруте, билетах, дате и месте прибытия, если это требуется для сопровождения обращения.
  • Данные, указанные мной в комментариях, анкетах, формах обратной связи, переписке и в ходе телефонных разговоров.
  • История коммуникаций, статусы заявок, результаты звонков, комментарии сотрудников.
  • Аудиозаписи телефонных разговоров, если они ведутся для контроля качества, подтверждения информации и сопровождения.
  • Технические данные: IP-адрес, дата и время посещения сайта, источник перехода, UTM-метки, информация о браузере, устройстве, ОС, cookies, данные систем аналитики.
Допустимые действия с персональными данными
Я даю согласие Оператору на выполнение следующих действий с моими персональными данными:
  • Сбор.
  • Запись.
  • Систематизация.
  • Накопление.
  • Хранение.
  • Уточнение, обновление, изменение.
  • Извлечение.
  • Использование.
  • Передача и предоставление доступа.
  • Блокирование.
  • Удаление.
  • Уничтожение.
Обработка может проводиться как с использованием автоматизированных систем, так и без них, или смешанным способом.
Автоматизированная обработка и связь
Я согласен с тем, что Оператор может использовать автоматизированные системы связи и обработки обращений (включая голосовые программы) для первичного контакта, уточнения актуальности заявки, фиксации результатов взаимодействия, внесения данных в CRM и передачи заявки ответственному сотруднику. При этом автоматизированные системы не используются для принятия решений, имеющих юридические последствия для меня или затрагивающих мои права, без участия человека.
Кому могут быть переданы данные
  • Оператор вправе предоставлять доступ к моим персональным данным уполномоченным сотрудникам и подрядчикам Оператора в объеме, необходимом для достижения целей обработки.
  • К обработке могут быть допущены: операторы связи, специалисты по обработке заявок, координаторы, рекрутеры, администраторы CRM и телефонии, технические специалисты, сотрудники отдела контроля качества и другие лица, действующие по поручению Оператора.
  • Оператор может передавать обработку моих данных третьим лицам на основании договора, при условии соблюдения ими конфиденциальности и безопасности данных.
  • Для обработки заявки и сопровождения обращения могут использоваться CRM-системы, сервисы телефонии, SMS, email, мессенджеров, хостинг-провайдеры, веб-аналитика, сервисы автоматизированной обработки, технические подрядчики и другие необходимые сервисы.
  • Я согласен на передачу данных в пункты отбора, уполномоченные организации и другим лицам, участвующим в рассмотрении обращения, исключительно для целей дальнейшей работы по заявке, проверки возможности оформления, консультационной поддержки.
  • Я осознаю, что после передачи данных в пункт отбора или другую организацию, дальнейшая обработка может осуществляться ими самостоятельно в соответствии с их правилами и законодательством.
Срок действия согласия
Согласие действует с момента его предоставления до достижения целей обработки, отзыва согласия, прекращения взаимодействия или истечения сроков хранения, установленных законодательством и внутренними актами Оператора. Оператор может хранить информацию о факте предоставления согласия для подтверждения законности обработки. Оператор обязуется ответить на обращение Пользователя в течение 7 рабочих дней, а исполнить требование об отзыве согласия – в течение 30 дней.
Отзыв согласия
Я имею право в любой момент отозвать данное согласие, отправив соответствующее обращение на email: svowork@yandex.ru В обращении рекомендуется указать ФИО, контактный телефон или email, суть запроса и желаемый способ обратной связи. После получения отзыва Оператор прекратит обработку моих данных, за исключением случаев, предусмотренных законодательством. Я понимаю, что отзыв согласия может привести к невозможности дальнейшей обработки моей заявки и сопровождения обращения.
Подтверждение согласия
Проставляя отметку в форме заявки, нажимая кнопку отправки, или предоставляя свои данные через сайт, телефон, мессенджер, email или иной канал связи, я подтверждаю, что ознакомлен с настоящим Согласием и Политикой обработки персональных данных, предоставляю данные добровольно, понимаю цели, способы и условия их обработки, и согласен на обработку на условиях настоящего Согласия.


Made on
Tilda